Thông tin dịch vụ
1 Dịch vụ Fulfillment
- Dịch vụ Fulfillment là dịch vụ hoàn tất đơn hàng bao gồm: lưu kho, đóng gói, vận chuyển hàng, thu hộ COD
+ Dịch vụ Fulfillment tại Lào
+ Dịch vụ Fulfillment tại Cam
- Mua hộ hàng từ Trung Quốc, tìm các bên cung cấp hàng uy tín - chất lượng
- Dịch vụ vận chuyển vận chuyển hàng hóa từ VN sang nước bản địa
- Dịch vụ tư vấn chốt đơn hộ
2 Dịch vụ Logistics
- Mekong Logistics chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển xuyên biên giới Việt Nam – Lào – Campuchia cho doanh nghiệp, nhà bán lẻ và đơn vị thương mại điện tử.
- Từ hàng thương mại, hàng sỉ đến hàng công trình, Mekong luôn có giải pháp phù hợp với mức giá cạnh tranh.
- Với hệ thống vận hành tự chủ, thủ tục thông quan rõ ràng và đội xe chuyên tuyến, Mekong Logistic cam kết:
+ Thời gian vận chuyển ổn định
+ Giảm thiểu rủi ro hư hỏng, thất lạc
+ Theo dõi đơn hàng minh bạch và liên tục
3 Dịch vụ Express
- Mekong Express là dịch vụ giao nhanh dành cho thị trường thương mại điện tử tại Lào và Campuchia.
- Với mạng lưới giao nhận rộng, đội vận chuyển bản địa và ứng dụng theo dõi real-time, Mekong Express mang đến trải nghiệm giao hàng tốc độ – chính xác – chi phí hợp lý cho người bán.
- Chúng tôi hướng tới mục tiêu trở thành đơn vị chủ lực trong việc chuẩn hóa dịch vụ giao hàng nhanh tại hai thị trường đầy tiềm năng này.
4 Dịch vụ Travel
- Mekong Travel cung cấp các dịch vụ du lịch – visa – hỗ trợ thủ tục hành chính cho khách Việt sang Lào, Campuchia và ngược lại.
- Với đội ngũ am hiểu văn hóa và pháp lý bản địa, Mekong Travel mang đến những hành trình an toàn, trọn vẹn và không rườm rà thủ tục.
- Dịch vụ bao gồm:
+ Xin visa Lào – Campuchia
+ Tour du lịch theo yêu cầu
+ Hỗ trợ dịch vụ doanh nghiệp: công tác, khảo sát thị trường, vận chuyển
nhân sự
Tầm nhìn
Trở thành hệ sinh thái dịch vụ toàn diện hàng đầu khu vực Mekong – nơi mọi nhu cầu về Fulfillment, Logistics, Express và Travel được kết nối liền mạch, minh bạch, hiện đại và đáng tin cậy. Mekong Global hướng đến việc đồng hành cùng doanh nghiệp vươn tầm quốc tế bằng những giải pháp tối ưu – an toàn – bền vững.
Sứ mệnh
- Mang đến trải nghiệm dịch vụ chuẩn quốc tế với quy trình tinh gọn, hiệu suất cao.
- Hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường dễ dàng thông qua hệ sinh thái kho vận và vận chuyển thông minh.
- Xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp, tận tâm nhằm tạo ra giá trị thật cho khách hàng, đối tác và cộng đồng.
- Liên tục ứng dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng dịch vụ trong cả bốn lĩnh vực chủ lực.
Cam kết
1. Minh bạch tuyệt đối trong vận hành
Mọi đơn hàng, tồn kho, đối soát và báo cáo đều được hiển thị rõ ràng theo thời gian thực.
Không mập mờ – không dấu số – không phí ẩn.
2. Quy trình chuẩn chỉ từng khâu
Từ kiểm hàng, đóng gói, xuất kho đến giao nội địa Lào – Campuchia, tất cả đều được vận hành theo quy trình tiêu chuẩn để hạn chế tối đa sai sót.
3. Tôn trọng pháp lý và chuẩn mực quốc tế
Mọi hoạt động đều có đầy đủ giấy tờ, hợp đồng và chứng từ.
An toàn pháp lý cho đối tác là nguyên tắc không bao giờ thỏa hiệp.
4. Cam kết bảo mật & an toàn thông tin
Dữ liệu vận hành, thông tin khách hàng và thông tin hàng hóa đều được bảo vệ tuyệt đối.
Văn phòng Hà Nội: Lô S5-18 Cụm Làng Nghề Triều Khúc, Tân Triều, Thanh Trì, TP.Hà Nội
